中國國家郵政局17日發布2024年12月中國快遞發展指數報告。報告稱，中國快遞業務量連續兩個月超過170億件，單月業務量再創新高。預計12月快遞業務量同比增長21.6%，業務收入同比增長18.1%。
報告認為，12月，中國快遞業持續向好發展，市場規模較快增長，服務質效有所提升，國際市場拓展有力，超預期完成2024年發展目標。
經測算，2024年12月中國快遞發展指數為469.8，同比提升17.2%，顯示出行業的持續向好發展。分項數據顯示，12月快遞業發展規模指數為636.2，同比提升28.4%;服務質量指數為649.4，同比提升15.6%;發展能力指數為256.6，同比提升1.2%;發展趨勢指數為71.1。
報告稱，快遞服務公眾滿意度預計為84.4分，同比提升1.1分，重點地區72小時妥投率預計為84.9%，同比提升4.3個百分點。
報告指出，中國快遞業加大科技研發投入，豐富無人機、無人車等新技術應用場景。通過“無人車+無人機”聯合運輸，保障臍橙在24小時之內，完成從三峽庫區枝頭到城市消費者餐桌的跨越;在武漢開通血液配送低空飛行專線;在甘肅、內蒙古等地驛站持續投用無人車，以“人車結合”方式有效提升末端攬收和派送頻率與服務時效。
報告認為，2025年，快遞行業在更加積極的宏觀政策推動下，有望繼續保持向好發展態勢。 (記者 劉育英)
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